Customer Service grabación de pedidos Madrid (Madrid)

Funciones

 * Grabación de pedidos de clientes en el Sistema de Información/ERP
 * Coordinación y seguimiento del pedido del cliente con el operador logístico y/o agencia de transporte
 * Emisión y envío de facturas a cliente
 * Tramitación de devoluciones de venta, emisión de abonos por reclamaciones
 * Optimización de costes de transporte mediante grupaje.
 * Atención telefónica de incidencias de clientes y gestión.
 * Gestión de clientes del segmento venta por internet (e-commerce)

Requisitos

 * Experiencia en gestión de pedidos.
 * B2 de inglés.
 * Persona rápida y ágil.
 * Experiencia en atención a clientes. (no particulares, sino grandes empresas)

Se ofrece

* Contrato temporal hasta el 31 de enero de 2020 (inicialmente)
 * 22.000 euros brutos anuales.
 * Horario de oficina de lunes a viernes.
 * Ubicación: Manoteras.

• Área

  Compras, logística y transporte

• Categoría o nivel

  Técnicos

• Nº Vacantes

  1