Customer service (grandes marcas) 96808/258 Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 05/12/2019.

Funciones

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Eres una persona acostumbrada a trabajar con Excel? Si eres una persona dinámica, con capacidad de organización y acostumbrada a trabajar con procesos, esta es tu oferta.
Trabaja en una multinacional del sector óptico, ubicada en la zona del Baix Llobregat. Contratación directa por empresa. Horario de 9h a 18h de L a V. Salario: 24.000 - 26.000€b/a.
Realizando la gestión integra de la solicitud de la petición del cliente, desde la recepción hasta el cobro.

Requisitos

Se requiere Licenciatura / Ingeniería Superior y Al menos 2 años de experiencia

Imprescindible:
- Experiencia previa en atención al cliente y apoyo en contabilidad / impagos.
- Nivel avanzado de inglés hablado y escrito.
- Excel avanzado.
- Formación: Grado en ADE, economía, empresariales, y/o estudios similares.

Se ofrece

Tus principales funciones serán: 
- Atención al cliente. Control, gestión y análisis de pedidos, stock y garantía del cliente. 
- Resolución y seguimiento de incidencias.
- Elaboración y gestión de la información de contabilidad de clientes.
- Negociación y análisis de formas de pago.
- Seguimiento y análisis de incidencias con relación a cobros.