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Customer service - help desk (nivel avanzado de inglés) 70872704 Madrid


  • Madrid
  • Inscripción cerrada
  • 10 inscritos
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Jornada sin especificar - Contrato Indefinido - 18.000€ Brutos/anuales - Al menos 2 años de experiencia

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Empresa

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 15/06/2022

Funciones

¿Tienes experiencia como customer service y nivel avanzado de inglés? ¿Te interesa el mundo IT y te gustaría desarrollarte profesionalmente en este área? ¿Buscas empleo estable en la zona sur de Madrid? Si es así, ¡Esta oferta es para ti!

Importante empresa proveedora de Airbus precisa incorporar un/a agente Customer Service -Help Desk (nivel 1) en su plantilla. 

Se ofrece:
-	Contrato indefinido en la plantilla de la empresa
-	Horario flexible de 7:00h a 18:00h de Lunes a Viernes
-	Salario INICIAL de 18.309€ anuales
-	Ticket restaurante de 880€ (después de 3 meses en la empresa)
-	Seguro médico con Sanitas (después de 6 meses en la empresa)
-	Training pagado

Si esto encaja con lo que buscas no dudes en inscribirte a la oferta, ¡Estamos deseando conocerte!

Requisitos

Se requiere FP Grado medio y Al menos 2 años de experiencia

-	Nivel avanzado de inglés (se hará prueba)
-	Experiencia mínima de 2 años en puestos de Customer Service o similares
-	Capacidad multitarea
-	Gusto por el trabajo en equipo
-	Se valorará la práctica de cualquier otro idioma adicional

Se ofrece

Tu misión principal será encontrar soluciones prácticas a aquellos problemas IT que demanden tus clientes y compañeros/as desarrollando las siguientes funciones:
-	Dar soporte y resolver las incidencias IT de los clientes de toda Europa.
-	Resolver los problemas IT de la compañía que puedan darse durante el día a día.
-	Gestionar la documentación correspondiente a las incidencias.
-	Delegar las incidencias superiores a los departamentos correspondientes.
-	Mantener y mejorar el nivel de satisfacción de los clientes.

Área - Puesto

Atención al cliente - Teleoperador Área de Telecomunicaciones

Categoría o nivel

Empleado

Nº Vacantes

2

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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