Área - Puesto
Atención al cliente
- Auxiliar de Atención al Cliente
- Customer Service Pedidos
Administrativos y secretariado
- Administrativo/a
- Auxiliar de Atención al Cliente
Categoría o nivel
Empleado/a

Vacantes
1
Inscritos
3

Contrato
Contrato Indefinido

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Te apasiona la atención al cliente, el trato cercano y la resolución de incidencias? En Manpower estamos seleccionando un/a Customer Service Technician para una empresa líder en la industria de la piscina y el bienestar ubicada en Sant Cugat. Buscamos a una persona con vocación de servicio, capaz de ofrecer una atención excelente y de resolver incidencias con eficacia y profesionalidad. En este puesto formarás parte de un equipo de atención al cliente que trabaja de manera coordinada y orientada a brindar un servicio de calidad.

¿Qué harás en tu día a día?
Atención telefónica ofreciendo soporte técnico, comercial, logístico y postventa.
Gestión y apoyo a la red comercial, facilitando información y resolviendo sus solicitudes.
Introducción y gestión de pedidos en el sistema interno.
Resolución de incidencias relacionadas con envíos, devoluciones y reclamaciones.
Cumplimiento y seguimiento de los procedimientos internos establecidos.

Requisitos

Experiencia mínima de al menos un año en funciones similares.
Dominio de catalán y castellano.
Perfil orientado al cliente, organizado, comunicativo y resolutivo.

Se ofrece

Horario: De lunes a viernes, con entrada flexible entre 07:30 h y 09:30 h y salida entre 16:30 h y 18:00 h. Algunos días, por rotación, será necesario tener disponibilidad para salir a las 18:00 h.
Salario: 12,39€ b/h 
Contrato de sustitución

¿Te interesa participar en el proceso? Envía tu candidatura. Estaremos encantados de conocerte y valorar tu trayectoria.