Customer Service Inglés Alto en Rubí Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 09/05/2018.

Funciones

¿Te interesaría encaminar tu trayectoria profesional en una gran empresa del sector servicios especializados en el sector de alimentación? 

¿Te apasiona el trato con el cliente y aportarles la mejor solución a sus incidencias?

Des de Adecco Terrassa ofrecemos un puesto de Customer Service para una empresa ubicada en Rubí. 

Entre tus principales responsabilidades tendrás: 
- Serás el primer contacto de los clientes y responsable de las funciones administrativos/as del Departamento de Customer Service
- Te encargarás de que todos los aspectos de las funciones del servicio de Administración sean correctos y concordes con los KPI. 
- Coordinarás las piezas de respuesto y el proceso de servicio 
- Serás responsable del despacho de ingeniería, planificación, facturación, registro de llamadas y comunicación a los clientes
- Te responsabilizarás de impartir los valores de gestión profesionales de Marel, asegurando así los objetivos de crecimiento, ventas y ganancias, así como conseguir la satisfacción esperada del cliente.

Requisitos

Se requiere Licenciatura / Ingeniería Superior y Al menos 3 años de experiencia

Lo principal es que te apasione el contacto con el cliente, que seas una persona con habilidades sociales y además que tengas manejo con diferentes programas de gestión. 

Tu trabajo será un 70% hablando inglés

Se ofrece

Contrato por maternidad iniciado en Abril y finalización aproximadamente en Febrero - Marzo del año que viene.

Te darán formación en Holanda que te servirá para conocer cada aspecto de la empresa y además conocerás a los compañeros desde el primer día de la selección.

Además hay muchas posibilidades de continuar puesto que es una empresa con alto crecimiento.