Customer Service inglés C1 -Sect. Industrial -Baix Llobregat Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 05/07/2023.

Funciones

Empresa internacional del sector metalúrgico se encuentra en búsqueda de un perfil Customer Service con idiomas el cual se encargará de gestionar el core business del departamento.

Se trata de un proyecto retador donde podrás crecer profesionalmente.


Descripción de la oferta

* Procesar pedidos en la base de datos a tiempo (vía telefónica y vía email)
 * Dar soporte al departamento de sales (Rol 20% comercial)
 * Gestión de la organización interna del departamento, gestión de procesos, protocolos, así como propuestas de cambio.
 * Cumplir con lo pactado en los acuerdos comerciales
 * Seguimiento de estos pedidos para poder garantizar a los comerciales de la compañía y a los clientes
 * Gestión de incidencias de los pedidos
 * Aportar al equipo de atención al cliente revisando procesos y aportando posibles mejoras


Perfil del candidato

* Idiomas: castellano nativo, inglés Advanced (C1), muy valorable francés y alemán.
 * Vivir en Barcelona ciudad o Baix Llobragat
 * Perfil con un mínimo de 3 años de experiencia en la posición descrita en el sector Industrial
 * Perfil con orientación al cliente.
 * Imprescindible: persona analítica, resolutiva, organizada y con actitud.


Oferta de empleo

* Contrato estable con la empresa final.
 * Horario: jornada intensiva de 8:00H-16:00H
 * Empresa internacional del sector Metalúrgico con potencial de crecimiento interno
 * Muy buen ambiente de trabajo

Requisitos

Idiomas: castellano nativo, inglés Advanced (C1), muy valorable francés y alemán.
Vivir en Barcelona ciudad o Baix Llobragat
Perfil con un mínimo de 3 años de experiencia en la posición descrita