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No se requiere experiencia
Retribución sin especificar
Atención al cliente
Empleado
1
21
Contrato Indefinido
Jornada Completa
Duración de la oferta: hasta el 23/10/2018.
Importante empresa sector Farmacéutico selecciona un perfil de Customer Service con buena manejo de SAP ( módulo SD) Descripción de la oferta * Gestiona el proceso administrativo de pedidos: registro de pedidos recibidos en el día, agrupamiento de los mismos, generación de albaranes y envío de información al operador logístico. * Registra las incidencias producidas en el proceso de distribución de producto y lleva a cabo un seguimiento hasta la resolución de las mismas. * Mantiene ordenada y disponible, según corresponda en soporte digital o en papel, la documentación referente a pedidos. * Gestiona el proceso administrativo de facturación: salida de mercancía, generación y envío de facturas, anulaciones y emisión de abonos por devoluciones de clientes. * Mantiene actualizado el fichero maestro de clientes. * Lleva a cabo una atención personalizada al cliente, para lo cual prepara documentación, resuelve incidencias y canaliza las peticiones a otras áreas, cuando exceden de su ámbito de responsabilidad. Participación en el desarrollo de los nuevos sistemas de facturación electrónica Perfil del candidato Education: * Preferible Formación Profesional en el área Administrativa. Experience: * Experiencia en el área de pedidos, facturación y atención al cliente Knowledge: * Conocimiento y manejo de herramientas informáticas; Microsoft, SAP, etc. * Alto nivel de inglés hablado y escrito. Oferta de empleo - Salario: 24.000€ - Contrato: Temporal hasta Diciembre
- 1 o 2 años de experiencia en un dpto de Customer Service - Nivel alto de Inglés - Manejo de SAP el módulo SD
Importante empresa sector Farmacéutico
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