Customer Service IT Madrid


  • Madrid
  • Hace 23 horas
  • 16 inscritos

Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

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Buscamos para multinacional líder en el sector Marketing/It Customer Service de soporte para resolución de incidencias y contacto con cliente B2B.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 02/02/2018

Funciones

* Gestión de incidencias de clientes (b2b)
* Gestión de incidencias técnicas
* Resolución transversal
* Trasladar al equipo las necesidades del cliente
* Reporte al director de sistemas

Requisitos

* 3 años de experiencia en Customer Service de soporte
* Licenciado o graduado en Ingeniería informática o FP superior de informática
* Nivel de inglés C1 O C2
* Experiencia en contacto con cliente
* Muy buena interlocución
* Perfil comunicativo, Resolutivo
* Conocimientos de Navision
* Disponibilidad para incorporarse a mediados de enero
* Experiencia en Help Desk o soporte técnico deseable

Se ofrece

* Salario: Entre 18.000 y 30.000€ brutos al año
* Localización: Madrid
* Contrato: Estable
* Jornada: 9:00 a 19:00 Lunes a viernes, saliendo los viernes a las 15:00.

Oportunidades de desarrollo
  • Área

    Tecnología e informática

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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