Page Personnel selecciona para importante empresa del sector salud a Customer Services con inglés e italiano nativo para Pozuelo (con autobús para desplazamiento).
Duración de la oferta: hasta el 26/11/2019
Las funciones a desempeñar serán: - Determinación de requerimientos; respondiendo consultas; resolviendo problemas; cumpliendo peticiones. - Resuelve problemas aclarando problemas; investigando y explorando respuestas y soluciones alternativas; implementando soluciones. La escalada de problemas no resueltos. - Buenos contactos con aseguradores, asegurados y clientes sobre sus pólizas y reclamaciones no médicas. - Responder a las preguntas de forma cualitativa. - Gestione todas las comunicaciones (carta, fax, correo electrónico) a clientes y aseguradores. - Piense y contribuya al uso de los canales de comunicación más eficientes (teléfono, correo electrónico, cartas,...)
El candidato idóneo deberá aportar: - Nivel bilingüe de inglés + italiano nativo - Experiencia previa en servicios de call center - Experiencia en back office
* Horario: entrada a las 9am ó 11.15am y salida 6pm ó 8pm (Julio y Agosto de 9am a 6pm) * Salario: 15.500 + 7% incentivos * Beneficios: Seguro Médico, Vida y Accidentes, Tarjeta Restaurante y Lanzadera/ayuda al transporte * Duración: 6 meses + posibilidad de incorporación * Oportunidades de carrera y desarrollo profesional
Atención al cliente
Técnicos
6
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