Customer Service Manager con INGLÉS La Garriga (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 05/03/2024.

Funciones

Buscamos un perfil con experiencia previa como Customer Service Manager minima de 3 años que resida cerca de Cardedeu y que domine el inglés a nivel mínimo B2/C1. 

La persona seleccionada se encargará de coordinar a un equipo de 2-3 personas y de mantener la interlocución con el equipo comercial.

 * Gestión del equipo de customer service de la empresa (2-3 personas)
 * Gestión de la cartera de clientes asignada
 * Interlocución con los clientes y envío y seguimiento de la mercancía así como su coordinación con las áreas de planificación, logística, producción, calidad y contabilidad
 * Resolución de incidencias y atención al cliente en la fase de post venta
 * Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Requisitos

 * Perfil con experiencia previa como Manager de un equipo de Customer Service
 * Dominio del idioma ingles a nivel B2/C1
 * Residencia en Cardedeu o alrededores así como disponer de vehículo propio para acceder a las instalaciones
 * Persona organizada que le guste gestionar equipo y que tenga una clara orientación al cliente

Se ofrece

Contrato con la empresa final. Posición ESTABLE