Customer Service Nacional en Baix Llobregat Barcelona

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  • Barcelona
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

Page Personnel

Multinacional sector Artes Gráficas ubicados en Baix Llobregat precisa incorporar a un perfil para su equipo de Customer Service
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 23/04/2021

Funciones

Importante empresa sector Artes Gráficas precisa incorporar en el equipo de Customer Service a un/a nuevo perfil de CUstomer Service Junior para atender y gestionar todos los pedidos de clientes Nacionales.


Descripción de la oferta

* Garantizar que todas las llamadas entrantes se responden con prontitud y profesionalismo

 * Controlar y guiar al cliente a través del proceso de tramitación del pedido con el fin de cerrar el cierre del mismo

 * Controlar las situaciones de ruptura de stock ofreciendo alternativa de productos

 * Ofrecer soluciones a los clientes a consultas basadas en productos/aplicaciones

 * Capacidad de resolución de dudas utilizando las preguntas apropiadas

 * Aumento de ventas y venta cruzada utilizando un conocimiento apropiado del producto


Perfil del candidato

Perfil JUNIOR con corta experiencia en atención telefónica a clientes

Idiomas: castellano y catalán. Otros idiomas serán valorables positivamente.

Perfil ágil con rápida adaptación y ganas de aprender y crecer en la empresa.


Oferta de empleo

Contrato temporal de 6 meses a través de Page Personnel ETT con posterior incorporación a empresa

Formación individual en el sistema SAP y resto de tareas a desarrollar

Tras un año en la empresa, evaluación para incremento salarial en base al cumplimiento de los objetivos

Requisitos

Perfil JUNIOR con corta experiencia en atención telefónica a clientes

Idiomas: castellano y catalán. 

Perfil ágil con rápida adaptación y ganas de aprender y crecer en la empresa
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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