Customer Service Order to cash (m/h) en Barcelona Barcelona
- Barcelona
- Inscripción cerrada
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Inscripción
Experiencia
No se requiere experiencia
Salario
Retribución sin especificar
Área - Puesto
Atención al cliente
- Administrativo de Atención al Cliente
Categoría o nivel
Empleado
Vacantes
1
Inscritos
1
Contrato
Contrato Fijo discontinuo
Jornada
Jornada Completa
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 21/04/2023.
Funciones
Importante empresa de comunicación visual. (Marketing) Sant Vicenç dels Horts Customer Service Order to cash (m/h) en Barcelona Descripción de la oferta Customer Service Order to cash (m/h) en Barcelona se encargará de: * Registrar los pedidos que se reciben a través de los distintos canales con precisión y prontitud, atendiendo a las normas de la empresa para su correcta tramitación en los departamentos involucrados. * Asesorar a los clientes sobre las alternativas de materiales con ruptura de stock o sobre aquellos de los que el cliente requiere más información, enviando los presupuestos y facturas proformas de acuerdo a las necesidades planteadas. * Gestionar con los departamentos involucrados, las consultas de los clientes asignados sobre plazos de materiales bajo pedido o materiales no existentes en nuestros catálogos y tarifas, así como consultas de precio con el comercial responsable de la cuenta, o al departamento de soporte comercial en el caso de clientes sin comercial asignado. * Realizar la atención primaria a los clientes con consultas de estatus de entrega, peticiones de servicio técnico o con incidencias cuya resolución requiere la intervención de otros departamentos para solucionarla. * Impulsar la venta de materiales en reventa o promoción en función de las pautas recibidas Perfil del candidato Customer Service Order to cash (m/h) en Barcelona requerirá de: Excel básico SAP ERP nivel usuario o similar Inglés medio FP administrativo/ ADE (o similar) Experiencia previa en 4-5 años Alta capacidad para resolver problemas Alto autocontrol para el trabajo bajo presión Atención al detalle Oferta de empleo Experiencia laboral en impartante empresa de comunicación. Proyecto temporal de 6 meses. admin and secretarial
Requisitos
Importante empresa de comunicación visual. (Marketing) Sant Vicenç dels Horts Customer Service Order to cash (m/h) en Barcelona
Page Personnel
Importante empresa de comunicación visual busca customer service para garantizar un servicio de alta calidad a los clientes que nos contactan por los distintos canales, asesorando y dando soluciones a las necesidades planteadas.
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