Customer Service Order to cash (m/h) en Barcelona Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 21/04/2023.

Funciones

Importante empresa de comunicación visual. (Marketing)

Sant Vicenç dels Horts

Customer Service Order to cash (m/h) en Barcelona


Descripción de la oferta

Customer Service Order to cash (m/h) en Barcelona se encargará de: 

* Registrar los pedidos que se reciben a través de los distintos canales con precisión y prontitud, atendiendo a las
normas de la empresa para su correcta tramitación en los departamentos involucrados.
* Asesorar a los clientes sobre las alternativas de materiales con ruptura de stock o sobre aquellos de los que el
cliente requiere más información, enviando los presupuestos y facturas proformas de acuerdo a las necesidades
planteadas.
* Gestionar con los departamentos involucrados, las consultas de los clientes asignados sobre plazos de materiales
bajo pedido o materiales no existentes en nuestros catálogos y tarifas, así como consultas de precio con el
comercial responsable de la cuenta, o al departamento de soporte comercial en el caso de clientes sin comercial
asignado.
* Realizar la atención primaria a los clientes con consultas de estatus de entrega, peticiones de servicio técnico o con
incidencias cuya resolución requiere la intervención de otros departamentos para solucionarla.
* Impulsar la venta de materiales en reventa o promoción en función de las pautas recibidas


Perfil del candidato

Customer Service Order to cash (m/h) en Barcelona requerirá de: 

Excel básico

SAP ERP nivel usuario o similar

Inglés medio

FP administrativo/ ADE (o similar)

Experiencia previa en 4-5 años

Alta capacidad para resolver problemas

Alto autocontrol para el trabajo bajo presión

Atención al detalle


Oferta de empleo

Experiencia laboral en impartante empresa de comunicación. 

Proyecto temporal de 6 meses.

admin and secretarial

Requisitos

Importante empresa de comunicación visual. (Marketing)

Sant Vicenç dels Horts

Customer Service Order to cash (m/h) en Barcelona