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Customer Service portugues nativo Madrid


  • Madrid
  •   Inscripción cerrada
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Inscripción Cerrada
  • Experiencia

    No se requiere experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Teleoperador
  • Categoría o nivel

    Empleado

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    2

  • Contrato

    Contrato Indefinido

  • Jornada

    Jornada Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 20/06/2023.

Funciones

Importante empresa del sector juegos y apuestas.


Descripción de la oferta

* Recepción de contactos vía chat y teléfono.
 * Emisión no comercial. Contacto proactivo con clientes con problemas de verificación, de depósito de dinero, o con bloqueos de cuentas con error.
 * Gestión de correo.
 * Tramitación de las solicitudes de documentación personal de los clientes.
 * Detección y gestión de incidencias.
 * Verificación de identidades de usuarios y de no pertenencias a listas de blanqueadores o de potenciales delincuentes y defraudadores.
 * Actualización y mantenimiento de BBDD documental.
 * Generación de incidencias a los segundos niveles de soporte.
 * Emitir y recibir llamadas para retener a clientes que soliciten la baja como usuarios.


Perfil del candidato

* Experiencia en atencion al cliente
 * Portgues nativo
 * Alto nivel de castellano
 * Residencia en Madrid


Oferta de empleo

BS: 18k + 3.600k
Horarios:365 días del año (los festivos se les devuelve con libranza), de lunes a domingo con 2 días libre a la semana, continuos y rotativos. Turnos rotativos
Hibrido

Requisitos

BS: 18k + 3.600k
Horarios:365 días del año (los festivos se les devuelve con libranza), de lunes a domingo con 2 días libre a la semana, continuos y rotativos. Turnos rotativos
Hibrido

Page Personnel

Importante empresa del sector juegos y apuestas.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Page Personnel con domicilio social en Paseo de la Castellana, 28 3ª planta 28046 MADRID, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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