La oferta ya no está activa. Echa un vistazo a estas ofertas similares:

CS - French speaker

Page Personnel

(Madrid) España

Hace 6 horas

Inscríbete
Customer Service Italiano + Inglés

Page Personnel

(Madrid) España

Hace 6 horas

Inscríbete
Atención al Cliente con Chino & Inglés

StubHub

Madrid (Madrid) España

Hace 6 horas

Inscríbete
Colaborador/a supermercado (Jornada Parcial)

NORTEMPO

Madrid (Madrid) España

Hace 6 horas

Inscríbete
Aux. Administrativo Att. al Cliente - Grandes Cuentas

envialia

Coslada (Madrid) España

Hace 6 horas

Inscríbete
Atención al Público - Gestión Clientes

Grupo Empresarial GESTECNOLOGIC (Gestión y tecnología)

Madrid (Madrid) España

Hace 6 horas

Inscríbete
Customer Service Bilingüe Francés + Inglés

Page Personnel

(Madrid) España

Hace 6 horas

Inscríbete
Gestor/a Incidencias. Inmuebles

ADECCO

(Madrid) España

Hace 6 horas

Inscríbete
Customer Service con SAP e Inglés- Temp

Hays Recruiting Experts Worldwide

Madrid (Madrid) España

Hace 6 horas

Inscríbete

Customer Service (Portuguese Speaker + High English Level) Madrid


  • Madrid
  • Hace 6 días
  • 1 inscritos

Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

Cerrada Inscripción

Comparte:

Empresa

Page Personnel

Importante Empresa multinacional americana, del sector seguros sanitarios y con presencial en 30 países, necesita incrementar su departamento de atención al cliente.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 14/03/2018

Funciones

If you speak NATIVE PORTUGUESE and like being in contact with clients, this is your job!


Descripción de la oferta

Administration process

 * Determining requirements; answering inquiries; resolving problems; fulfilling requests.
 * Resolves problems by clarifying issues; researching and exploring answers and alternative solutions; implementing solutions; escalating unresolved problems.
 * Fulfills requests by clarifying desired information; completing transactions; forwarding requests.
 * Coordinate and ensure a correct administrative follow-up of the clients and contracts.
 * Take full responsibility for the premium/eligibility administration
 * Handle eligibility requests from Customer Services
 * Keep records and filing up to date.
 * Implement contracts in case of new clients
 * Manage your work, taking into account the applicable procedures and agreements
 * Participate efficiently in processing the document flows: inform your Operations Manager on clarity gaps and possibilities to optimize the processes.
 * Commit yourself to high-quality administration and fast transactions

Communication process

 *  Maintain good contacts with insurers, insured and clients concerning their policies and non-medical claims.
 * Respond to questions in a qualitative way.
 * Manage all communications (letter, fax, e-mail) to clients and insurers.
 * Think about and contribute to using the most efficient communication channels (phone, e-mail, letter,...)


Perfil del candidato

* Native Portuguese + high English Level
 * Experience in call center services.
 * Experience in back office tasks.


Oferta de empleo

* Permanent Contract
 * Salary: 15.000 euros/year + Social Benefits
 * Location: Pozuelo de Alarcon, Madrid

Requisitos

Permanent Contract
Salary: 15.000 euros/year +  Social Benefits
Location: Pozuelo de Alarcon, Madrid
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    5

Cerrada Inscripción
  • ¿Te avisamos?

    Crea tu alerta personalizada para recibir las últimas ofertas publicadas acordes con tu perfil.

  • ¡No te olvides!

    Recuerda actualizar tu CV antes de inscribirte en una oferta.



Inscribirme en esta oferta
Cerrada Inscripción

Para crear una alerta debes iniciar sesión o regístrate