Customer service postventa 38259167 El Prat de Llobregat (Barcelona)
- El Prat de Llobregat (Barcelona)
- Hace 26 horas (Actualizada)
Experiencia
Al menos 1 año de experiencia
Salario
21.000€ Brutos/anuales
Área - Puesto
Comercial, ventas
- Administrativo/a de Postventa
Administrativos y secretariado
- Administrativo/a
- Auxiliar Administrativo/a
- Administrativo/a de Postventa
Categoría o nivel
Empleado/a
Vacantes
5
Inscritos
5
Contrato
Contrato De duración determinada
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 20/12/2025.
Funciones
Gestor/a de Postventa Incorporación inmediata (El Prat) Estamos seleccionando 5 perfiles de Gestor/a Postventa para incorporarse de forma inmediata, en una prestigiosa empresa de mobiliario ubicada en El Prat, dentro del departamento de Marketing y bajo la supervisión del Responsable de Operaciones. Funciones principales: - Gestión de consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes - Información sobre productos, servicios y procedimientos - Registro y seguimiento de incidencias - Escalado de casos críticos - Conocimiento de productos y políticas internas - Aportar mejoras y sugerencias - Cumplimiento de KPIs (respuesta, calidad, satisfacción) Habilidades: escucha activa, análisis, comunicación clara, negociación, empatía y trabajo en equipo. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
- ESO, Bachillerato o FP Medio - Mínimo 1 año en atención al cliente o postventa - Español nativo - Manejo de Office (Excel avanzado)
Se ofrece
- Contrato: 3 meses prorrogable - Horario: LV de 10:00 a 19:00 (1h de comida) - Modalidad: Presencial al inicio; posibilidad de teletrabajo 2 días más adelante
Adecco
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
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Máster en Formación Permanente Internacional en Bioética y Profesionalismo Sanitario
UIC Barcelona. Universitat Internacional de Catalunya
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