Customer Service Representative with English Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 02/06/2018.

Funciones

Selectiva precisa incorporar un/a Customer Service Representative with English para una importante compañía situada en Madrid capital.

Entre las funciones:

·Atención al cliente (sector hospitalario) en el departamento de Customer Operations HC:
 oRecepción de avisos, averías y reclamaciones de reparaciones
 oElaborar presupuestos de piezas y reparaciones
 oGestión de pedidos para clientes

·Apoyo a la red de técnicos(en toda España):
 oGestión de las intervenciones de los técnicos
 oSoporte técnico telefónico a los técnicos
 oGestión de pedidos de piezas para técnicos y clientes
 oGestión inventarios de los técnicos y piezas
 oGestión de facturación de OT/SR y apoyo a cobros
 oResolución de errores en facturación de SR de los técnicos
 oModificación/Corrección de datos de equipos en Sistema CMR

·Gestión de proveedores (compras de piezas a proveedores nacionales e internacionales)

Requisitos

Experiencia en Atención a clientes, gestión administrativa, atención de reclamaciones

Inglés C1

Conocimiento de softwares informáticos (valorable)

Se ofrece

Horario: 08.30-17.30 de L-J y V 08.30-15.00

Salario: 12.44 €

Contrato por baja IT con posibilidades de incorporación a plantilla