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CUSTOMER SERVICE Sector Aire Acondicionado Barcelona


  • Barcelona
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Jornada Indiferente - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Al menos 2 años de experiencia

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Empresa

Grupompleo Empresa de Trabajo Temporal

Descripción de la oferta

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Proceso de selección continuo

Funciones

CATALUNYAMPLEO ETT precisa incorporar para empresa dedicada a la comercializacion de aires acondicionados, a un/a Customer Service.. -     Tramitación y gestión de pedidos (Introducción y seguimiento de los pedidos recibidos, control de stock e in al cliente de disponibilidad de producto…).
-     Atención telefónica al cliente y resolución de incidencias
-     Gestión y mantenimiento de ficheros de productos, clientes y proveedores.
-     Funciones de backoffice: Introducción y seguimiento de las condiciones generales de los clientes: rappeles, programaciones..., realización de abonos y cargos por devoluciones, decisiones comerciales..., gestión de consignas de pedido: préstamo y devolución de productos cedidos a clientes, archivos y preparación de listados para el Departamento Comercial.
-     Etc.

Requisitos

Imprescindibles: Formación administrativa. Capacidad para resolver incidencias
Buen trato con el cliente 
Tolerancia al estres
Acostumbrado a trabajar con referencias
. Experiencia minima de 2 años realizando tareas de atención alc liente y tramitación de pedidos en departamento de ventas. Catalan
Castellano. SAP
Ofimática (Excel)
Otros sistemas ERP.  Deseados: Dominio de SAP
Vehículo propio
Preferible candidatos/as que provengan de trabajar con material electrico o recambistas del sector de la automoción.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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