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Customer service senior con ingles alto 759f36aa Alcalá de Henares (Madrid)


  • Alcalá de Henares (Madrid)
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  • Experiencia

    Al menos 3 años de experiencia

  • Salario

    24.000€ Brutos/anuales

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Customer Service Representative
  • Categoría o nivel

    Empleado

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    5

  • Contrato

    Contrato Indefinido

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 01/07/2024.

Funciones

¿Tienes experiencia como Customer Service en sector logístico y/o farma, inglés fluido y experiencia con SAP?.

En Adecco Selección buscamos Customer Service Senior para gestionar un equipo de dos personas en una importante multinacional del sector logística ubicada en Alcalá de Henares.

¿Cuáles serán tus funciones?
Serás el principal contacto con clientes del sector farma en la operativa diaria
Gestionarás un equipo de 2-3 personas.
Responsable de la operativa diaria: coordinarás las actividades con los distintos departamentos asegurando una correcta ejecución.
Resolver incidencias que puedan surgir en la operativa diaria y comunicación de las mismas a nivel interno y externo
Asegurar el cumplimiento de los KPIs de productividad y calidad determinados con el cliente
Interpretar informes y reportes, para favorecer la toma de decisiones 
Mejora continua y fortalecimiento de la relación con el cliente

Requisitos

Requisitos:
- Mínimo cuatro años de experiencia como Customer Service en sector logística y/o farmaceutico/a.
- Inglés fluido (mínimo C1). Se hará prueba de nivel.
- Imprescindible experiencia con SAP.
- Nivel alto de paquete Office

Se ofrece

¿Qué ofrecemos?.
- Contrato indefinido directamente con la empresa.
- Salario: 24-27.000 € brutos/año + 7,5 % variable
- Horario: Lunes a Viernes de 8:30-17:30
- 2 días e teletrabajo a la semana
- Beneficios sociales: 50 % Seguro médico/a pagado por la empresa y retribución flexible.

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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