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  • Madrid
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  • Experiencia

    Al menos 1 año de experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Atención al cliente - Jefe de Atención al Cliente Atención al cliente - Supervisor

  • Categoría o nivel

    Mando intermedio

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    0

  • Contrato

    Contrato Indefinido

  • Jornada

    Jornada Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Entre las funciones más importantes, caben destacar: * Garantizar que todas las políticas locales sigan los estándares de servicio acordados y las pautas corporativas. * Trabajar con diversos departamentos y equipos para resolver consultas de procesos y procedimientos. * Garantizar que las políticas internas son seguidas por parte del equipo de acuerdo con las instrucciones y prácticas del mercado local. * Guiar y manejar un equipo comprendido de 10 agentes aproximadamente.

Requisitos

Pensamos en una persona que reúna las siguientes características: * Experiencia previa dirigiendo equipos de atención al cliente. * Deseable experiencia en el sector seguros y entornos internacionales. * Nivel nativo de francés y avanzado de inglés. * Dotes de liderazgo y comunicativas.

Se ofrece

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional. #LI-DNP

Page Personnel

Importante empresa internacional dentro del sector de los seguros se encuentra en búsqueda de su nuevo Team Leader para el equipo de atención al cliente de habla francófona ubicado en Madrid.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Page Personnel con domicilio social en Paseo de la Castellana, 28 3ª planta 28046 MADRID, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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