Customer service with german and english 1d5be314 Madrid

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  • Madrid
  • Hace 10 horas (Actualizada)
  • 2 inscritos
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Jornada sin especificar - Contrato Indefinido - 21.000€ Brutos/anuales - Experiencia de 2 años

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Empresa

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 25/04/2021

Funciones

Do you speak german and english? Do you consider that the customer is the most important value for the companies? If you want to develop your career in a multicultural environment with an excellent work environment... 

It´s your oportunity! 

We offer: 

- Permanent contract with company
- Flexitime From Monday to Thursday between 08:00 h and 09:00 h, with 1 hour lunch until 17:00 h and 18:00 h and Fridays from 08:00 h to 15:30 h
- Salary: 20.000€- 22.000€ g/a

Requisitos

Se requiere Licenciatura / Ingeniería Superior y Al menos 2 años de experiencia

Requirements: 
-2 to  years´ experience in a customer service. 
-Usual mastery of the Microsoft Office suite. 
-Fluency in German and English (oral and written) are mandatory,

Se ofrece

-Administrative monitoring of sales and technical team projects.
- Responsible for monitoring orders until delivery to customers to ensure excellence in service level. 
- Interaction with customers by email and telephone. 
- Track delivery and ensure the quality of products and services delivered to B2B customers. 
- Deal with customer complaints, provide appropriate and alternative solutions on time; follow up to ensure resolution. 
- Suggest appropriate products and services to current customers. 
- Offer customer support (advice, support and referral to a technical specialist if necessary). 
- Responsible for executing the order management process, including collecting customer orders, creating customer orders and corresponding purchase orders. 
- Creation of sales support tools. 
- Creation of presentations and statistics, ensuring appropriate reporting to management (forecasts and KPIs).
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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