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Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - 18.000€ Brutos/anuales - Experiencia de 2 años

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Empresa

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 18/08/2021

Funciones

Do you enjoy helping other people? Would you like to join a global-leading company and work with passionate colleagues who work every day to make our customers happy? Then you have come to the right place. Everything we do is centered around working with people. Why not gain some completely new perspectives and insights? At Our Corporation we develop innovative business models based on the latest technology in order to create an inspiring brand experience for customers. Around 8,000 associates at 27 locations support national and international customers in more than 40 different languages.

As a Customer Service Representative some of your daily responsibilities will be:
- Providing Customer Service support via E-mail, chat and telephone contact.
- Provide information to the client and answer to all claims, concerns, suggestions or queries related to the contracted service.
- Identification of needs, ability to detect opportunities to offer additional products, services and follow up.

Requisitos

- Previos experience in Customer Service, managing Requests and Complaints from customers in a multi channel customer service platform.
- Command of MS Office and other basic computer tools, including Microsoft Office.
- Customer Service Orientation, quality awareness, open-mindedness and ability to learn.
- Good communication skills, critical thinking, positive attitude, team worker, works well under pressure and used to work on
- Italian Native Speaker (C2 Level or equivalent). Fluency in English is also required.
- Candidates must be available to work full time in Barcelona, Spain .

Se ofrece

- Be a part of an international network and profit from the diverse opportunities of a global employer: Training and internal growth opportunities.  A full time job (39H), M-F from 9h to 18h
- Long-term contract
- Our working environment is fun, rewarding and offers room for creativity.
- Salary: Near 17.000€ gross/year
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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