Customer Service y Back Office(h/m) Villanubla (Valladolid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 01/05/2026.

Funciones

Buscamos un profesional dinámico para integrarse en nuestro departamento de fabricación y servicios, actuando como nexo vital entre la ejecución técnica de los proyectos y la satisfacción del cliente. Este rol combina la gestión administrativa especializada con el seguimiento técnico de nuestras instalaciones a nivel internacional.
Responsabilidades Clave:
Seguimiento de Proyectos: Monitorear el estado y evolución de los proyectos de riego ya instalados, asegurando su correcto funcionamiento.
Gestión de Incidencias: Recepción, reclamación y seguimiento de incidencias técnicas, coordinando con el equipo de producción para su resolución.
Apoyo al Departamento Comercial: Asistir en la preparación de ofertas, documentación técnica y atención post-venta para reforzar la relación con el cliente.
Control de Documentación: Gestión de los expedientes de proyectos y soporte administrativo vinculado a la distribución del trabajo.

Requisitos

Formación: Ingeniería Técnica, Grado en Organización Industrial o Formación Profesional Superior en ramas técnicas/comerciales.
Experiencia: Valoramos positivamente la experiencia previa en el sector del metal o maquinaria agrícola.
Habilidades:Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.
Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente.
Visión estratégica para la mejora de procesos internos.
Idiomas: Dado el carácter multinacional, se requiere un nivel fluido de inglés para la comunicación con clientes y proveedores extranjeros.

Se ofrece

Tipo de Contrato: Contrato Indefinido
Rango Salarial: 19.800 € - 28.000€ Brutos/Año (según valía del candidato).
Entorno: Incorporación a una empresa con sólida trayectoria y tecnología avanzada en automatización.
Proyecto Estable: Puesto con finalidad de permanencia a largo plazo en la estructura de la empresa.