Customer Service Barcelona (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 07/10/2024.

Funciones

¿Qué funciones tendrás que desarrollar? 
Control y recepción de consultas y reclamaciones de los clientes y distribuidores a nivel nacional e internacional.
Gestión de pedidos a través del CRM de la compañía. 
Interlocución directa con el departamento comercial. 
Control presupuestario y facturación de las ventas de clientes y distribuidores. 
Coordinación con logística y producción para cumplir los timings de entrega a clientes y distribuidores.

Requisitos

¿Qué perfil estamos buscando?
Grado en ADE o similares.
Experiencia de mínimo 2 años en una posición similar, preferiblemente en el sector suplementación y nutrición médica.
Nivel de inglés avanzado (C1). 
Dominio avanzado Paquete Office. 
Capacidad organizativa, proactividad y con habilidades comunicativas tanto escritas como habladas. 

Se ofrece

¿Qué ofrece la empresa? Contrato indefinido con 2 meses de prueba por convenio. 
Jornada completa. 
Horario de trabajo: lunes a jueves de 8.30 hrs a 14 hrs y de 15 hrs a 18 hrs; viernes de 8.30 hrs a 14.30 hrs. 
Modalidad de trabajo: híbrida (1 dia de teletrabajo a la semana después del periodo de prueba). 
Salario bruto anual: 28.000€ - 30.000€.
Capacidad de crecimiento dentro de la compañía. 
Oficinas: Barcelona centro. Proceso de selección Entrevista con el reporte directo y director de la oficina de Barcelona.
Entrevista con el director de RRHH.El orden de las entrevistas podría variar según la disponibilidad***