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Entre 1 y 3 años de experiencia
Entre 15.000 y 16.000€ Brutos/anuales
Atención al cliente
Técnico
1
28
Contrato De duración determinada
Jornada Completa
Proceso de selección continuo.
Gi Group ETT, empresa multinacional del Trabajo Temporal, requiere incorporar un/a Customer Service. Sus funciones consistirían en: • Recepcionar la entrada de pedidos de clientes nacionales e internacionales, grabar los datos en el sistema, y hacer seguimiento del cumplimiento de plazos de entrega del pedido. • Grabación del pedido de inicio y de cierre del mismo tras la entrega de la mercancía. • Generar albarán en el sistema para la facturación del pedido al cliente. • Informar al cliente del estado del pedido y tomar nota de las incidencias habidas. • Registrar las incidencias que se produzcan durante la producción del pedido, proponer sugerencias de mejora y consideraciones para optimizar los plazos. • Compras a proveedores externos según los criterios aprobados y hacer seguimiento de su correcta entrega. • Realizar los controles y registros correspondientes para el aseguramiento y trazabilidad del proceso. • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos, normas y compromisos internos de la empresa y las pactadas con el cliente (ISO 9001, ISO 14001, FSC...).
La persona contratada deberá estar formada en Administración/Comercio Exterior, con manejo de Paquete Office, ERP, Outlook y conocimiento de Comercio Exterior o Gestión Aduanera.
Jornada completa de 8:30 a 18:00 de lunes a viernes.
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