Customer Service Terrassa (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

- Atenció al client gestionant consultes i donant suport al departament comercial
- Suport i atenció als agents comercials dels diferents països
- Recepció de les comandes del client. Comprovar preus, referències i verificar unitats. Introduir la comanda en el sistema informàtic. 
- Confirmar les comandes i dates de l'entrega als clients
- Gestió de transports, enviament i expedició. 
- Gestió d'importacions i exportacions
- Facturació i preparació de la documentació necessària per a l'exportació. 
- Comunicació amb el client per als temes logístics. 
- Comunicació amb els clients per a la gestió d'incidències logístiques i de terminis d'entrega 
- Reclamació de cobraments de client.

Requisitos

Reqquisits: 
- Ofimàtica (Office i Excel)
- Experiència en entorn industrial en àreas de logística
- Familiarització i conèixer algun tipo de ERP, principalment amb els moduls de producció i aprovisionament. 
- ANGLÈS 

Valorable: 
- Altres idiomes 
- Formació específica en Comerç Internacional

Se ofrece

- Lloc estable 
- Horari: 8-17
- Disponibilitat inmediata