Customer Services con Francés y Portugues Vizcaya

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Importante empresa industrial ubicada en Bizkaia y con presencia internacional se encuentra en un momento de crecimiento y desea incorporar a un Customer Service .

Es un puesto de nueva creación y de nueva linea que pretende dar soporte a la Atención al Cliente  Estarás ubicado dentro del Departamento de Customer Service Central de la Compañía y reportarás al Responsable del área. Como Customer Service Representative te encargarás de la atención telefónica, gestión de los clientes, gestión de pedidos y grabación de datos del mercado americano. 

Te responsabilizarás de introducir los datos de los pedidos, procesarlos y de grabarlos en el sistema. Resolver y tramitar las incidencias, gestión del control de stock y supervisión y comprobación de las facturas. Entre las principales funciones y responsabilidades serán dar soporte a los servicios de postventa, gestiones de contratación (altas, bajas, modificaciones), la comunicación y gestión de incidencias o averías determinadas en el normal uso de los productos o servicios y las comunicaciones sobre asuntos relacionados con la logística del mercado.

Requisitos

Para ello, deberás aportar estudios superiores en ADE o Comercio Internacional. Imprescindible nivel alto de Francés y Portuges ya que será el idioma que uses a diario en tu jornada laboral para dar soporte a dicha cuota de mercado Se valorará positivamente tener conocimientos o experiencia previa en el departamento de exportaciones.

Se ofrece

No dejes de escapar la oportunidad de conseguir dejar huella en una gran empresa multinacional, y anímate a participar en el proceso de selección. Hay huellas por todas partes y está puede ser la tuya.¿ A que esperas?