Customer services manager d6f83099 Madrid (Madrid)


  • Madrid
  •  Hace 4 horas (Actualizada)
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  • Experiencia

    Al menos 3 años de experiencia

  • Salario

    18.000€ Brutos/anuales

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Jefe de Call Center
    • Responsable de Operaciones de Call Center
  • Categoría o nivel

    Mando intermedio

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    10

  • Contrato

    Contrato Indefinido

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 09/09/2024.

Funciones

¡Hola!
Desde Adecco seleccionamos Service Delivery Manager Call Center en Madrid.

Funciones:
Liderar el proyecto garantizando la calidad del servicio, acciones de gestión, planificación y control. 
Gestión de recursos ( coordinar el trabajo del equipo definiendo tareas), motivar al equipo, garantizar la correcta relación con las áreas transversales, apoyo en la selección, cumplimiento de KPI.
Formación y requisitos

Requisitos

-Valorable experiencia en sector salud
-Experiencia de al menos 3 años gestionando equipos
-Disponibilidad incorporación el lunes 9 septiembre

Se ofrece

Contrato indefinido 
Modalidad de trabajo presencial
Horario de lunes a viernes de 13h a 21h
Salario 18.500€ brutos anuales

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En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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