La oferta ya no está activa. Echa un vistazo a estas ofertas similares:

Customer Support Advisor Danish+English

GRUPO CRIT

Barcelona España

Hace 3 días

Customer Service with Fluent Dutch & English

Page Personnel

Cornellà de Llobregat España

Hace 9 horas

Customer Service with Fluent German & English

Page Personnel

Cornellà de Llobregat España

Hace 2 días

Customer specialist english + european languages hybrid 1756ae36 Barcelona (Barcelona)


  • Barcelona
  •   Inscripción cerrada
Crear alerta
Inscripción Cerrada
  • Experiencia

    Al menos 1 año de experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Técnico de Atención al Cliente
    • Teleoperador
    • Customer Service Pedidos
  • Categoría o nivel

    Técnico Empleado

  • Vacantes

    4

  • Inscritos

    10

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 13/03/2024.

Funciones

Do you possess a genuine passion for customer service? Are you someone who enjoys interacting with people? Do you have a fluent command of English and native-level proficiency in another European language? Are you seeking a dynamic and diverse work environment?

If the answer is yes, then you´ve discovered the perfect position!
We are looking for a passionate and proactive person, who will give high-quality technical customer service within the international sector in a multinational company with many growth opportunities.

Key functions:
Ensure customer satisfaction and provide professional customer support
Manage service Subscriptions
Billing
Provide technical support on digital products
Follow up and ensure customer satisfaction
Manage claims, suggestions, and hearing customersfeedback on the product
Efficiently ensure quick solutions respecting SLAs
Provide feedback to the management team concerning the efficiency of customer service tools, new customer needs and, how to enhance any website/App value proposition

Requisitos

Fluency in European llanguage (Native or C2 Level). High level of English (C1). 
Excellent communication skills, both oral and written. Able to follow phone etiquette and use of formal and polite language
Previous experience with customer service, offering technical support with knowledge of following standards and procedures
Advanced user of MS Office
Able to handle stressful situations
Teamwork spirit. Organized. Curious and hunger to learn more
Critical and analytical thinking
Problem resolution
Customer satisfaction oriented

Se ofrece

39 hours week
Replacement contract

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Inscripción Cerrada


Inscribirme en esta oferta
Inscripción Cerrada

Para crear una alerta debes iniciar sesión o regístrate