Área - Puesto
Atención al cliente
- Técnico/a de Atención al Cliente
Ingeniería y producción
- Consultor/a Agrícola
Categoría o nivel
Técnico/a

Vacantes
1
Inscritos
1

Contrato
Contrato Indefinido

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Te apasiona la tecnología aplicada al sector agrícola y te motiva acompañar a los clientes en su transformación digital?
Estamos seleccionando un Customer Success Engineer (H/M/X) para una empresa líder en soluciones de agricultura de precisión, con sede en Lleida. La posición se desarrolla en modalidad híbrida.

Funciones del puesto
· Liderar la implementación completa de la plataforma en nuevos clientes, asegurando un onboarding ágil, sin fricciones y medible.
· Identificar las necesidades del cliente y elaborar planes de implantación personalizados.
· Configurar cuentas, usuarios, permisos, parcelas, umbrales y alertas dentro de la plataforma.
· Impartir formaciones y elaborar materiales de soporte (guías, FAQs) para fomentar la adopción y el uso recurrente.
· Gestionar incidencias de primer nivel y mantener actualizada la base de datos en el CRM.

Requisitos

· Formación en Agronomía o similar, valorándose especialización en riego o fertirrigación.
· Interés en el sector Agrotech y en soluciones digitales aplicadas a la agricultura.
· Perfil junior, con 2–5 años de experiencia profesional (idealmente en soporte o atención a clientes).
· Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados.
· Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma, con iniciativa y sentido de la responsabilidad.
· Disponibilidad para acudir presencialmente a la oficina algunos días de la semana.
· Dominio de castellano e inglés (nivel medio). Se valorarán conocimientos de portugués o italiano.

Se ofrece

· Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector Agrotech.
· Formación continua y posibilidades de crecimiento profesional.
· Entorno joven, dinámico y colaborativo, con un equipo altamente cualificado.
· Flexibilidad y apuesta por la conciliación laboral.

Si te motiva impulsar la eficiencia y sostenibilidad en la agricultura mediante la tecnología, ¡te estamos buscando!