Customer support representative con holandés 688d6baf Barcelona

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Jornada sin especificar - Contrato Indefinido - 24.000€ Brutos/anuales - Experiencia de 2 años

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Empresa

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 15/04/2021

Funciones

¿Hablas holandés nativo y tienes experiencia en atención al cliente? Esta oferta te va a interesar.

Tendrás la oportunidad de incorporarte a una consolidada empresa de transporte y logística de ámbito internacional. Como representante de atención al cliente, te ocuparás de una cartera de clientes mediante el seguimiento y la retención. Ayudarás a los clientes a aprovechar al máximo las soluciones de la compañía mejorando su experiencia.

Se trata de una posición estable y de incorporación directa con la empresa, por lo que podrás olvidarte de la incertidumbre de los empleos temporales y podrás poner en marcha todos esos proyectos que siempre quisiste realizar. En cuanto a las condiciones, te incorporarás en modalidad de teletrabajo al 100% hasta el fin de estado de alarma y posteriormente compaginarás trabajo presencial con teletrabajo. El horario será de 9h a 17h, por lo que tendrás la tarde para disfrutar de tu tiempo libre. Además, tendrás un salario de 24.000€ fijos y un variable de hasta 2.000€ en función de la consecución de objetivos.

¡Si quieres formar parte de una empresa dinámica, con excelente clima de trabajo y un ambiente internacional, no dudes en inscribirte!

Requisitos

Se requiere FP Grado medio y Al menos 2 años de experiencia

- Experiencia previa trabajando en soporte al cliente / ventas.
- Excelente dominio del holandés y un buen nivel de español.
- Buen dominio de Excel, Word y Outlook.

Se ofrece

- Atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
- Resolver las inquietudes de los clientes y escalar los problemas cuando corresponda.
- Tareas de capacitación y soporte técnico de la app
- Apoyo al Departamento de Contabilidad en el proceso de cancelación, cobro y mediación de deudas.
- Elaboración puntual y precisa de todos los planes e informes de seguimiento de la satisfacción del cliente.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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