Customer Support y Administración Sabadell (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde Crit Sabadell seleccionamos Customer Support y Administración para unirse a un equipo y contribuir al éxito de sus operaciones diarias, para una empresa innovadora en el sector de la cirugía personalizada, dedicada a mejorar la calidad de vida de los pacientes a través de soluciones quirúrgicas avanzadas.

Funciones:

Gestión de Pedidos:
* Gestionar y llevar a cabo el control de los pedidos a través de su gestión interna y documental.
* Gestionar todo el ciclo del pedido, desde su recepción hasta la entrega mediante los procedimientos internos establecidos.
* Introducir cotizaciones y órdenes de venta, hacer seguimiento y mantener informado al cliente sobre el estado de los pedidos.
* Verificar que todos los datos del pedido son correctos y cumplen con las condiciones de venta pactadas y adjudicadas en concurso.
* Recabar toda la documentación exigida para la presentación de las facturas, teniendo en cuenta las diferentes situaciones dependiendo no sólo del tipo de material sino también si es Sanidad Pública, Hospital Privado, Grupo de Compras privado, Aseguradora o cualquier otro organismo que pueda realizar un pedido de material sanitario.

Facturación:
* Gestionar la facturación de dichos pedidos, ya sea a través de las plataformas creadas para ello, adjuntando la documentación necesaria y enviándola por medios tradicionales.
* Gestionar la facturación, incluyendo la emisión de facturas y supervisión del cobro y pago de las facturas de clientes y proveedores.
* Otros:
* Comunicación y coordinación con otros departamentos.
* Garantizar que cada interacción con el cliente sea positiva, resolviendo sus problemas o preguntas de manera efectiva y amigable.
* Mantener la base de datos de clientes.

Requisitos

* Formación en tareas de administración o experiencia equivalente.
* Idiomas: catalán nativo y español nativo. Se valora inglés fluido.
* Habilidad en el uso de herramientas informáticas
* Valorable conocimiento de uso de herramientas de ERP y CRM.
* Espíritu positivo y colaborador para trabajar en equipo.

Se ofrece

* Incorporación inmediata en las oficinas de Sabadell, Barcelona.
* Tipo: 20 o 25 horas semanales. 25.874,41€ bruto anual 
* Horario: Mañanas de 9.00h a 14.00h o 9.30h a 14.30h.

Si crees que encajas en el perfil incbribete!!!