DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE -CX Barcelona


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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

MICHAEL PAGE

Join a company with a nice work environment and solid values and culture.
Flexible working hours.
Continuous learning through training, courses, conferences, etc.
Reduced price in a private health insurance
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 02/12/2019

Funciones

Define & implement the customer journey and loyalty program. Develop customer experience strategy and planning.

Engagement of our customers. Covering and exceeding customer expectation through: branding, engagement & operational excellence.


Descripción de la oferta

- Take care of the customer journey (data&metrics)

- Customer communication + CX engagement/ loyalty program

- Follow the digital customer´s trends

- Customer experience metrics


Perfil del candidato

+5 years of experience innovating customer engagement (cx) campaigns.

-Customer journeys & loyalty with demonstrable results (analysis/definition/implementation)

-Follow & indentify customer needs & insights through design thinking focused in CX branging and engagement.


Oferta de empleo

Join a company with a nice work environment and solid values and culture

Requisitos

+5 years of experience innovating customer engagement (cx) campaigns.

-Customer journeys & loyalty with demonstrable results (analysis/definition/implementation)


-Follow & indentify customer needs 
  • Área

    Tecnología e informática

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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