Docente COMT0110 Atención al Cliente Consumidor o Usuario. Presencial Ávila (Ávila)

  • Empresa dedicada a la Formación Profesional para el empleo.

  • Ávila
  •  Hace 38 horas (Actualizada)
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  • Experiencia

    Al menos 2 años de experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Comercial, ventas

    • Comercial

    Educación, formación

    • Docente Área Comercio y Marketing

    Marketing, publicidad y RRPP

    • Técnico de Marketing
  • Categoría o nivel

    Empleado Técnico

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    14

  • Contrato

    Contrato De duración determinada

  • Jornada

    Jornada Parcial

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Se busca docente para impartir el Certificado de Profesionalidad de Docente COMT0110 "Atención al Cliente Consumidor o Usuario".
Modalidad: Presencial:
Lugar: Ávila.
Duración: 460 horas.
Fechas: marzo 2024.
Horario: por determinar.

Requisitos

Se busca docente para impartir el Certificado de Profesionalidad de IFCT0108 "OPERACIONES AUXILIARES DE MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS"  (370 horas).
https://apps.lanbide.euskadi.net/descargas/egailancas/certificados/normativa/reales_decretos/rde/COMT0110_RDE.pdf 

MF0241_2: (Transversal) Información y atención al cliente/consumidor/usuario (120 horas)
- UF0036: Gestión de la atención al cliente/ consumidor (60 horas)
- UF0037: Técnicas de la información y atención al cliente/ consumidor (60 horas)
MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (90 horas)
MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo (120 horas)
- UF1755: Sistemas de información y bases de datos en consumo (60 horas)
- UF1756: Documentación e informes en consumo (60 horas)
MF1002_2: (Transversal) Inglés profesional para actividades comerciales (90 horas)
MP0374: Módulo de prácticas profesionales no laborales de atención al cliente,
consumidor o usuario (40 horas)


*Titulación Académica (al menos poseer uno):
- Cualquier titulación universitaria.
- Técnico Superior  en Gestión comercial y marketing o título equivalente de la familia profesional de Comercio y 
   Marketing.
- Certificado de Profesionalidad nivel 3 del área de compraventa o Marketing y relaciones públicas de la familia 
   Profesional de Comercio y Marketing.

*Titulación Docente:
- Certificado de Profesionalidad de Docencia de la Formación Profesional para el Empleo
- Certificado de Aptitud Pedagógica (CAP), Máster Universitario en Formación del Profesorado de Educación Secundaria 
  Obligatoria y Bachillerato o 600 h de impartición en Formación Profesional para el Empleo.

*Experiencia Profesional:
- Mínimo 2 años de experiencia profesional en la materia a impartir.

Se ofrece

Contrato laboral.

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