Docente SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia en Valladolid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 31/03/2027.

Funciones

Se precisa docente para impartir el Certificado Profesional, DOCENTE SSCG0111 “GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA”.
INICIO: marzo 2027
HORARIO: por determinar
HORAS: 340 h
MODALIDAD: Grado B. Presencial
LUGAR: Valladolid
Relación de módulos formativos y de unidades formativas:
MP1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia. (90 horas)
MP1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia. (60 horas)
MP1425_2: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia. (80 horas)
FCOS02: BÁSICO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (30 horas)
MP0416 Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia (80 horas)

Requisitos

Requisitos docentes:
Titulación Académica: (al menos una opción)
•	Licenciado, ingeniero, arquitecto o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
•	Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
•	Técnico Superior de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad.
•	Certificados de profesionalidad de nivel 3 de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad. Área profesional Atención social.
Experiencia Docente: (al menos una opción)
•	Certificado de Profesionalidad SSCE0110 "Docencia de la Formación Profesional para el Empleo".
•	Certificado de Aptitud Pedagógica.(CAP).
•	Titulación Universitaria: Psicopedagogía, Pedagogía o Magisterio cualquier mención.
•	Master en Formación del Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanzas de Idiomas.
•	Acreditar experiencia docente de más 600h de formación profesional para el empleo, en los últimos 10 años.
Experiencia Profesional:
*Si se cuenta con Titulación académica al menos 1 año y sin titulación mínimo 4 años, de experiencia profesional demostrable en la materia a impartir.

Se ofrece

Contrato en régimen general por horas de impartición