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  • Madrid
  •   Inscripción cerrada
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  • Experiencia

    Al menos 1 año de experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Técnico de Atención al Cliente
  • Categoría o nivel

    Técnico

  • Vacantes

    2

  • Inscritos

    21

  • Contrato

    Contrato Indefinido

  • Jornada

    Jornada Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 20/03/2024.

Funciones

- Recibir y gestionar las quejas de los clientes a través de su Contact Center para determinar su validez.
- Solicitar la investigación de la queja.
- Escalar quejas válidas para la investigación de la causa.

Requisitos

- Experiencia mínima en la posición de un año.
- Inglés a nivel bilingüe/nativo.
- Persona con capacidad de priorizar la carga de trabajo para garantizar la máxima eficiencia y satisfacción del cliente.

Se ofrece

- Contrato indefinido directamente con la empresa.
- Horario de Lunes a Viernes de 8:30h a 17:30h con horario de entrada flexible.
- Después del periodo de formación, posibilidad de teletrabajar 2 días desde casa.
- Oficinas ubicadas en la zona de Torrearias.
- Salario de 32k en 14 pagas.
- Seguro de salud privado y de vida.

Page Personnel

Importante compañía del sector de la innovación dental busca ampliar su plantilla con un perfil de Analista de quejas e incidencias dentro de su Contact Center con nivel bilingüe/nativo de inglés.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Page Personnel con domicilio social en Paseo de la Castellana, 28 3ª planta 28046 MADRID, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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