Equipajista Hotel 5* GL Barcelona

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

FUNCIONES:
Colaboración con el portero en la llegada y salida de los huéspedes.
Custodia y entrega de equipaje de cliente.
Acompañamiento de los clientes a las habitaciones en caso necesario.
Cumplimiento de las órdenes y funciones establecidas por el Jefe de
departamento.
Cumplimento de los estándares de Calidad de LQA

Requisitos

HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
Comunicación interpersonal
Orientación al cliente externo
Comunicación empática
Proactividad y trabajo en equipo
Ética y responsabilidad
Discreción
Enfoque a la Calidad del Servicio

REQUISITOS:
Castellano y catalán.
Inglés nivel First Certificate. Otros idiomas serán valorados.
Experiencia en el puesto en Hoteles de 5* Gran Lujo.
Carnet de conducir: mínimo 5 años.