Especialista en Salesforce y Desarrollo Clientes Madrid

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Si quieres participar de nuestra estrategia de marketing relacional del cliente, en la definición de la estrategia de experiencia cliente, tenemos un puesto para tí como Téc especialista en Salesforce y fidelización de clientes en nuestro departamento de Marketing.

En Pelayo somos cercanos a nuestros clientes y compañeros, nuestra cultura se basa en escuchar y comprender a cada persona para dar respuesta a lo que necesita, somos una gran familia.

Hemos sido reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar: Best Workplaces España y Best Workplaces Europa 2023, por Great Place To Work, además contamos con la certificación de Empresa Familiarmente Responsable (categoría excelencia) siendo uno de los mayores reconocimientos nacionales e internacionales en materia de conciliación e igualdad de oportunidades., favorecemos la inserción laboral de personas con discapacidad y promomocionamos la igualdad de género a través de nuestro Plan de Igualdad.

Entre las principales responsabilidades del puesto estarán, en coordinación con el equipo de Salesforce, la definición de los Customer Journeys del cliente, crear informes para un fácil seguimiento de las acciones puestas en marcha, relanzar el programa Member get Member, Plan Fidelización de clientes Pelayo.

Requisitos

- Alto conocimiento de Salesforce (Service y Sales Cloud), Maketing Cloud y un nivel avanzado en Powerpoint y Excel.

- Titulación universitaria en Marketing, Publicidad, Comunicación o ADE.

- Experiencia aproximada de 3 años gestionando Marketing Relacional/Salesforce.

Se ofrece

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato indefinido.

- Modelo de trabajo presencial con un día de teletrabajo a la semana.

- Jornada completa con horario flexible.

- Salario bruto anual: 34.500€ + variable de 1.500 

Pelayo ofrece beneficios que incluyen seguro de salud, apoyo ante situaciones familiares graves, un plan de retribución flexible, aportaciones económicas como por ejemplo estudios de empleados e hijos, importantes medidas de flexibilidad horaria que permiten la conciliación personal y profesional, 25 días laborables de vacaciones y tarde libre de cumpleaños...