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Evaluador/a de Calidad Portugués con Discapacidad Sevilla (Sevilla)


  • Sevilla (Sevilla)
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Jornada Completa - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

SIES C.E. S.L.U

SIES es una empresa líder en facility services, especializada en la inserción laboral de personas con discapacidad. Presentes en toda Andalucía, y con más de 10 años de experiencia, contamos con unos 500 trabajadores, de los cuales, más del 90% tienen algún tipo de discapacidad.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

Necesitamos cubrir para nuestro call center varios puestos de Auditores de Calidad con idioma portugués, la persona a contratar tendrá que tener certificado de discapacidad, mínimo 33%, actualizado.
Las actividades principales que desarrollará son: 
*Escucha y análisis de interacciones telefónicas 
*Monitorización y análisis de interacciones vía email.

Requisitos

Requisitos Mínimos: 
*Nativo/Bilingüe demostrable en PORTUGUÉS escrito y hablado.
*Conocimiento a nivel de usuario avanzado de herramientas informáticas: Excel, Word, PowerPoint. 

Habilidades Requeridas: 
*Capacidad de análisis y de síntesis
*Excelente capacidad de comunicación escrita y oral en español
*Persona de gran motivación

Se valorarán: 
*Conocimientos altos de otros idiomas, inglés, italiano, etc.
*Experiencia en el sector atención al cliente y contact center
*Diplomatura o Licenciatura universitaria

Se ofrece

Puesto estable.

Área - Puesto

Atención al cliente - Evaluador de Calidad

Categoría o nivel

Empleado

Nº Vacantes

3

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