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  • Madrid
  •   Inscripción cerrada
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  • Experiencia

    No se requiere experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Administrativo de Atención al Cliente

    Administrativos y secretariado

    • Administrativo
  • Categoría o nivel

    Empleado

  • Vacantes

    3

  • Inscritos

    11

  • Contrato

    Contrato Indefinido

  • Jornada

    Jornada Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 13/04/2023.

Funciones

 * Ejecutar los procedimientos, procesos y herramientas necesarios para prestar la mejor experiencia de usuario a los clientes que soliciten el pago de sus premios.
 * Detectar y minimizar los distintos tipos de fraude.
 * Controlar el cumplimiento del servicio de los medios de pago.
 * Reporte de incidencias y posibles mejoras en el proceso.
 * Detectar el riesgo de clientes y medios de pago para prevenir el fraude.
 * Gestionar la resolución de incidencias relacionadas con clientes y medios de pago.

Requisitos

 * 1 a 3 años de experiencia en la posición.
 * Experiencia en el sector gambling.
 * Valorable inglés.

Se ofrece

Se trabaja los 365 días del año, de Lunes a Domingo, librando dos días a la semana. Turnos rotativos de mañana y tarde (8 a 17 y 13 a 22h)
50% teletrabajo.

Page Personnel

Importante empresa dentro del sector bancario está buscando profesionales con nivel nativo de inglés para integrarse en su equipo de customer service, cuya función principal será la verificación de los procesos producidos por las Big Accounts conforme con sus transacciones monetarias.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Page Personnel con domicilio social en Paseo de la Castellana, 28 3ª planta 28046 MADRID, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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