En Experis, parte de ManpowerGroup, estamos reforzando el equipo de un cliente clave en Zaragoza y necesitamos incorporar un profesional freelance con experiencia consolidada en soporte de nivel 2.

Si tienes al menos 5 años de experiencia resolviendo incidencias complejas, te gusta el trato directo con usuarios y buscas un proyecto onsite con posibilidad de continuidad, ¡esta es tu oportunidad!

Detalles de la misión:
· Resolución de incidencias de segundo nivel y troubleshooting avanzado.
· Gestión de escalados técnicos.
· Soporte técnico presencial (100% onsite) en las oficinas del cliente en Zaragoza.
· Atención directa a usuarios finales con orientación al cliente.
· Realización de viajes puntuales a Barcelona (gastos cubiertos).

Requisitos

· Mínimo 5 años de experiencia en Soporte Técnico N2 (incidencias de segundo nivel, troubleshooting avanzado, escalados, etc.).
· Sólidos conocimientos en entornos Windows, Active Directory, Office 365, redes, hardware y software corporativo.
· Experiencia demostrable en atención a usuarios finales (buena comunicación y orientación al cliente).
· Capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva en un entorno presencial.
· Disponibilidad para incorporarse rápidamente.

Se ofrece

· Modalidad: 100% onsite en las oficinas del cliente en Zaragoza.
· Horario: 8 horas diarias, de lunes a viernes.
· Duración: Contrato hasta finales de septiembre de 2026, con alta probabilidad de ampliación.
· Tarifa competitiva y flexible según tu trayectoria.
· Soporte y gestión completa desde Experis.
· Oportunidad de colaborar en un entorno profesional y dinámico.
¡Plaza abierta con inicio inmediato! Comparte esta publicación o etiqueta a ese/a freelance que conozcas y encaje perfecto. Estamos deseando recibir tu propuesta.