Front Desk Receptionist - Killarney Plaza Hotel en Killarney (Irlanda)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 04/05/2027.

Funciones

Gestionar las tareas diarias de recepción (Front Office).

Atender consultas y solicitudes de los huéspedes de forma profesional y eficiente.

Anticiparse a las necesidades de los clientes para ofrecer un servicio de alta calidad.

Aplicar los procedimientos y estándares de recepción del hotel.

Gestionar la centralita telefónica y las comunicaciones del hotel.

Colaborar con el resto de departamentos para garantizar una excelente experiencia al huésped.

Requisitos

Se valora experiencia previa en recepción de hoteles de 4? o 5?.

Inglés fluido (imprescindible).

Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas simultáneamente.

Excelente atención al detalle y orientación al cliente.

Buenas habilidades de comunicación.

Se valoran conocimientos del sistema Opera PMS.

Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de seman

Se ofrece

Salario competitivo.

Descuentos en hoteles del grupo y tarifas especiales para familiares y amigos.

Descuentos en restaurantes y bares del grupo.

Comidas y café gratuitos durante el turno.

Programa de bienestar para empleados.

Acceso gratuito a centros deportivos y descuentos para familiares.

Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

Posibilidades de promoción interna.

Horarios flexibles.

Eventos sociales y actividades para empleados.