Selectiva selecciona Teleoperador/a con alemán alto para un proyecto estable de soporte técnico a clientes para una importante multinacional de las telecomunicaciones ubicada en la zona de Santa Cruz de Tenerife.

FUNCIONES:
 Atención telefónica a usuarios en Call Center.
 Dar soluciones a los problemas operativos del área informática.
 Aplicar técnicas y herramientas informáticas que permitan la detección de los problemas que afecten al sistema informático.
 Control de incidencias a través de un sistema de tickets.
 Conseguir la satisfacción del usuario final con una atención marcada por paciencia, cortesía y profesionalidad.

Requisitos

REQUISITOS: 
Nivel alto de alemány medio alto deinglés
Experiencia en atención al cliente.
Conocimientos informáticos a nivel usuario

Se ofrece

 Incorporación inmediata.
 Contrato estable: 6+6 meses y posibilidad de posterior incorporación a empresa.
 Formación remunerada y no selectiva en el puesto de trabajo.
 Promoción interna y programa de carrera.
 Ser miembro de un equipo unido e internacional, orientado a soluciones.
Salario: 15.000-17.000€ bruto/ año