Gestión de Eventos, Stakeholders y Comunicación en Bilbao (Vizcaya)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 24/08/2026.

Funciones

- Gestionar los buzones corporativos respondiendo y dando salida a cada solicitud.
- Velar por la calidad de la atención y la experiencia de usuario en cada contacto, mejorando continuamente los flujos de respuesta.
- Apoyar en el seguimiento y fidelización de las entidades socias actuales, anticipando necesidades, detectando oportunidades de colaboración.
- Apoyar la consecución de los objetivos de crecimiento del Plan de Marketing (ampliación de cartera de entidades socias) .
- Captación de patrocinios para los eventos de la Asociación: prospección, elaboración de propuestas, negociación y cierre.
- Gestión de la relación continua con patrocinadores y partners, buscando su fidelización y renovación edición tras edición.
- Apoyar en la ejecución operativa de acciones de comunicación, newsletters y campañas dirigidas a entidades socias y patrocinadoras.
- Coordinar a ponentes y partners en el ciclo completo de eventos (invitación, agenda, necesidades logísticas) .
- Apoyo al área de Administración en el seguimiento de presupuestos del área de Comunicación.
- Gestión y seguimiento de la facturación de Comunicación (proveedores, patrocinios, eventos) , en coordinación con el equipo de Administración y Finanzas.
- Mantener organizada la documentación económica del área.
- Seguimiento y elaboración dashboards básicos de seguimiento de socios, patrocinios y atención.
- Recopilar métricas de fidelización, conversión de leads y satisfacción. 

Requisitos

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

- Grado o Máster en ADE, Marketing, Comunicación o similar.
- 2- 3 años de experiencia en tareas de gestión relacionadas con eventos, patrocinios, comunicación y marketing.
- 2- 3 años en posiciones que combinen atención al cliente/socio, desarrollo de negocio o gestión de cuentas, idealmente en entornos B2B, asociaciones empresariales, clústeres o consultoría.
- Valorable experiencia en captación de patrocinios y/o gestión de eventos.
- Castellano y euskera: imprescindibles (atención bilingüe al ecosistema vasco) .
- Inglés: nivel alto (relación con agentes internacionales y patrocinadores) .
- Capacidad organizativa y orientación al detalle.
- Habilidades de comunicación y coordinación.
- Se valora el manejo de herramientas digitales de marketing.

Competencias clave:

- Orientación comercial y de servicio: capacidad para escuchar, entender necesidades y proponer valor.
- Excelente capacidad de comunicación escrita y oral (gestión de buzones, propuestas, reuniones) .
- Organización, autonomía y atención al detalle: gestionarás múltiples interlocutores y procesos en paralelo.
- Mentalidad analítica para el seguimiento de presupuestos y métricas.
- Capacidad de coordinación transversal entre áreas (Comunicación, Administración, Iniciativas) . 

Se ofrece

- Contrato indefinido.
- Salario competitivo en función de la experiencia aportada.
- Ubicación en Bilbao.
- Teletrabajo: martes y viernes.
- Horario: 8 h. de jornada de lunes a jueves y 6 h. los viernes; entrada y salida flexible.
- Jornada intensiva entre julio y septiembre.