Gestor/a Comercial Post Venta de Ascensores Viladecans (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Grupo Orona, líder en el sector de la elevación y presencia tanto en el ámbito nacional como internacional, selecciona un/a GESTOR/A COMERCIAL de POST-VENTA, que reportando a la Dirección de Negocio, contribuirá a la misión de atender y fidelizar a los clientes del ámbito de conservación, así como a la ampliación de la cartera de clientes de la empresa.



El puesto incluye la realización de las siguientes actividades:

-Definición, junto a la Dirección, de la estrategia y objetivos del ámbito de conservación.

- Identificación y puesta en marcha de acciones de fidelización de los clientes.

-Elaboración y puesta en marcha de planes de ampliaciones de cartera.

-Participación directa en la elaboración de ofertas, asesoramiento periódico, aclaraciones respecto a la facturación y condiciones generales del contrato.

-Identificación y puesta en marcha de planes de mejora para los clientes, elaborando las propuestas necesarias en cada caso.

-Gestión y seguimiento del cumplimiento de las condiciones contractuales establecidas con los clientes, en coordinación con el resto de unidades de negocio.

- Realizar la gestión de negociaciones y visitas a clientes.

- Realización del seguimiento del cumplimiento de los objetivos del equipo, así como de las acciones tendentes al cumplimiento de dichos objetivos.

- Soportar a su equipo en las cuestiones necesarias.

- Formar o proponer las acciones necesarias para cumplimentar la formación de su equipo.

- Garantizar los procesos administrativos establecidos en su ámbito, además de los informes necesarios.

Requisitos

FORMATIVOS:

Indispensable formación a nivel de Ingeniería o Administración de Empresas.



EXPERIENCIA:

Imprescindible experiencia comercial, no necesariamente en el sector de la elevación pero sí en otros sectores como el de servicios.



COMPETENCIAS:

-Especificas:-Capacidad comercial y de negociación.
-Capacidad ejecutiva.
-Gestión con entidades externas.
-Visión y planificación estratégica.
-Gestión, motivación y desarrollo de equipos.
-Comunicación interna.



-Generales:-Orientación al servicio.
-Orientación a objetivos.
-Orientación a la mejora.
-Integración e implicación.



Necesario conocimiento de Catalán, se valorarán otros idiomas.