Gestor Atc. Cliente Telefónico Banca Madrid

Funciones

* Multinacional líder en el sector financiero selecciona para sus oficinas en Madrid agente que se responsabilizará de la gesitón y ejecución de actividades referentes al área de atención al cliente, reportando al coordinador de Customer Service.


Descripción de la oferta

* Recibir, procesar y monitorizar y cerrar las solicitudes de servicio recibidas. Preparar la documentación correspondiente para la resolución de dudas e incidencias de clientes, envío de duplicado de documentos, gestión de modificaciones y subrogaciones de contrato...
 * Atención al cliente
 * Contribuir a maximizar las oportunidades de ventas, participando pro-activamente de la mejora del proceso, y detectar y comunicar oportunidades en su contacto con partners/cliente final/cliente interno


Perfil del candidato

* Posesión de título universitario en económicas, finanzas o administración de empresas
 * Experiencia previa de al menos UN AÑO en las funciones descritas
 * Persona disciplinada y metódica, con gran capacidad de trabajo
 * Conocimientos de renting, leasing y venta a plazos
 * Capacidad de comunicación
 * Valorable inglés
 * IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA EN SECTOR FINANCIERO


Oferta de empleo

* Salario: 18.000€ + BBSS
 * Localización: Pío XII
 * Horario: Lunes a Viernes oficina
 * Contrato: 6 meses + incorporación

Requisitos

*Posesión de título universitario en económicas, finanzas o administración de empresas

*Experiencia previa de al menos UN AÑO en las funciones descritas

*Persona disciplinada y metódica

• Área

  Atención al cliente

• Categoría o nivel

  Empleados

• Nº Vacantes

  1