Gestor Comercial de Oficina - Banco ING (H/M/X) Sabadell (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Eres experto/a en el área Comercial del Sector Banca? ¿Estás interesado/a en una posición a tiempo parcial y te ofrezca la oportunidad de desarrollo profesional. 

Desde Manpower Business Professional seleccionamos, para una importante empresa del sector bancario en España un/a Gestor Comercial de Oficina-Banco ING en Sabadell.

Ofrecerás al cliente una atención excepcional desde que entra por la puerta hasta que sea atendido y te encargarás de detectar oportunidades de venta, generando leads al resto del equipo comercial.

En tu día a día:
1. Organizar el tráfico de clientes en la oficina, con el objetivo de reducir las colas y los tiempos de espera
2. Detectar y priorizar la atención de clientes vulnerables
3. Movilizar y digitalizar a nuestros clientes a través de la app y uso de puestos de autoservicio para aquellas operativas donde el cliente no necesita asesoramiento
4. Atender consultas que no pueden ser resueltas en la oficina, para evitar esperas innecesarias de los clientes (alta interviniente que venga sin 2º T, visitas sin documento de identidad, móvil o clave operativa, impuestos locales...)
5. Detectar oportunidades en aquellos clientes atendidos, para que estos puedan ser asesorados por el resto de equipo, informando a los clientes y/o prospectos de nuestra oferta de productos, con el fin de que éstos elijan los que más se adapten a sus necesidades financieras.
6. Dar solución a los problemas planteados u operaciones demandadas de la manera más eficaz y satisfactoria buscando siempre altos estándares en experiencia de Cliente.

Requisitos

Licenciado/Grado/Diplomado/Módulo/ (Derecho, Economía, ADE)
Certificación oficial MIFID + Certificado LCI + Seguros
Vocación comercial: Conocimiento sobre productos, servicios y operativa bancaria y técnicas de venta
Experiencia en servicio al cliente
Excelente comunicador, dinámico, versátil y resolutivo

Se ofrece

Contrato Indefinido a Jornada Parcial, contrato directamente con el cliente 
Horario de trabajo: L-J 10:00 a 14:00 V 10:30-14:30 / L-J 14:00-19:00 intercambiables. 
Centro de Trabajo: Sabadell
Si eres una persona con ganas de incorporarte a un equipo dinámico para seguir creciendo en esta área... ¡Eres el Talento que estamos buscando!