Gestor comercial y de cuentas (Servicios de Pagos) en Madrid - Teletrabajo parcial

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 16/05/2026.

Funciones

Mantener la relación comercial y contractual con las entidades. Hacer el seguimiento periódico de los servicios prestados con los clientes, actuando como gestor de cuenta de una serie de clientes asignados para ser su interlocutor único, fomentando la venta cruzada entre los diferentes negocios tecnológicos del Banco.
Participar en la presentación de nuevas propuestas de servicio a clientes actuales y potenciales, haciendo captación proactiva de nuevos clientes.
Gestionar el end to end del desarrollo de proyectos actuando como responsable de la oficina de proyecto.
Controlar la facturación de los servicios contratados, elaborar propuestas, hacer análisis de costes e ingresos.
Seguimiento de cambios normativos, elaboración de informes, redacción de comunicados, elaboración de contratos y de solicitudes de aprobación a comités internos de Cecabank.
Impartir cursos de formación y realizar sesiones demo de los productos ofrecidos.
Organizar y gestionar eventos comerciales y operativos con entidades y participar en comités sectoriales y grupos de usuarios.
Prospección y negociación con proveedores: búsqueda de acuerdos marco.
Soporte a servicios en producción.

Requisitos

Formación superior en Administración y Dirección de Empresas o Económicas o Ingeniería superior informática o Telecomunicaciones.
Conocimientos avanzados de Microsoft Office.
Nivel muy alto Inglés y deseable alemán o algún otro idioma con nivel alto.
Fundamental capacidad comunicativa para relacionarse con clientes internos y externos.
Habilidades de negociación y de gestión de conflictos.
Habilidad para la redacción de informes.
Proactividad e iniciativa para propuesta de ideas y mejoras.
Conocimientos de entornos tecnológicos y ágiles.
Experiencia comercial en sectores financieros o tecnológicos, deseablemente en el ámbito de pagos.
La persona que resulte seleccionada para esta plaza quedará integrada en la División de Desarrollo de Negocio y Soporte de Operaciones con dependencia de su Director.

Se ofrece

Desarrollo de carrera profesional.
Paquete salarial competitivo.
2 días de teletrabajo.