Gestor de Atención al Cliente (Indefinido) Las Rozas (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 20/02/2021.

Funciones

- Dentro del área de atención al cliente serás el responsable de dar respuesta tanto telefónica como escrita a las peticiones de información de los clientes, gestión de incidencias y reclamaciones así como de la gestión de las comunicaciones con el resto de departamentos de la empresa.

- Ofrecer un correcto servicio al cliente manteniendo los estándares de calidad.

Requisitos

- Experiencia de al menos dos años realizando funciones de atención al cliente en un Call Center
- Conocimiento medio de ofimática
- Buena Comunicación, empatía, alta orientación al cliente y vocación de servicio

Se ofrece

Contrato Indefinido
Jornada completa, horario: de 09:00 a 18:30 de lunes a jueves y viernes de 09:00 a 15:00
Formación continua
Salario de 13.300 € brutos/año