Gestor de Cobros en Bcn Centro (H/M) Barcelona (Barcelona)


  • Barcelona (Barcelona)
  • Hace 4 días
  • 10 inscritos

Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

Page Personnel

Empresa líder en servicios de gestión de cobro a nivel Nacional con oficinas ubicadas en Bcn centro selecciona Gestores de Cobro para deuda financiera y de servicios
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 08/06/2018

Funciones

En dependencia del Team Leader, tus funciones serán:
 * Gestionar los expedientes que le son asignados por Agenda Informática o por sistema predictivo de llamadas.
 * Iniciar contacto telefónico con todos los teléfonos facilitados en el expediente
 * Analizar y gestionar la localización del deudor, utilizando ordenadamente todas las herramientas y métodos a su disposición (teléfonos alternativos, direcciones, etc.). En el caso de no localización, proponer al supervisor el fin de gestiones.
 * Contactar con el titular y exponer el motivo de la reclamación al mismo. Negociar condiciones de pago y proponerlas al supervisor para su aprobación. Realizar seguimiento a los deudores para asegurar el cumplimiento de los acuerdos. Dejar reflejadas claramente las acciones realizadas en los expedientes anotando correctamente los estados de gestión.
 * Ante la manifiesta inviabilidad de cobro y una vez agotadas las gestiones, proponer al supervisor la devolución del expediente.
 * Realizar el seguimiento de su agenda personal realizando las acciones según indica el orden para llevarla al día

Requisitos

El candidato seleccionado deberá cumplir con los siguientes requisitos:
 * Formación: Graduado Escolar o Bachillerato
 * Idiomas: Castellano nativo. Catalán valorable
 * Experiencia: Entre 2-3 años de experiencia de gestión de recobro en empresas de recobro y/o empresas financieras. Acostumbrado a trabajar deuda fallida, deuda de suministros y Big Tickets particular (ticket medio 50k€).
 * Pensamos en un profesional con : Tolerancia al estrés y a la frustración, Acostumbrado/a a trabajar en entornos de mucha presión, Capacidad de negociación y alta Orientación a resultados 
 * Habituado a trabajar con Paquete Office

Se ofrece

* Posición estable.
 * Horario: L-J: 9.00-18.00 V: 8.00-15.00 (Flexible)
 * Guardia 1 viernes al mes (9.00-18.00).
 * Oportunidades de carrera y desarrollo profesional
  • Área

    Administración de Empresas

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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