Gestor de Flota (H/M) - Sustitución Agosto Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 15/08/2021.

Funciones

¡Hola! Desde ManpowerGroup estamos buscando 2 gestores de flota para realizar una sustitución de vacaciones en agosto en Madrid para importante empresa de flota. La duración será entre 3 y 4 semanas, fecha inicio semana del 2 de agosto hasta finales.
Las principales funciones y tareas a ejecutar serán:? Atención telefónica (recepción de incidencias): recepción de llamadas entrantes. Atender telefónicamente todo tipo de incidencias (averías, accidentes, perdidas de documentación, …) así como cualquier tipo de consulta que los usuarios de los vehículos pudieran necesitar, dando instrucciones precisas de cómo proceder en cada caso, con el fin de tramitar correctamente y en el menor tiempo posible la incidencia surgida.? Atención correo electrónico: atender por correo electrónico, el mismo tipo de incidencias que puede producirse telefónicamente, dándolas el mismo tratamiento para su correcta resolución.? Resolución de incidencias: seguimiento continuo desde el conocimiento de la incidencia hasta la finalización de la misma, procediendo al archivo de toda la documentación generada en el expediente del vehículo.? Tramitación de documentación: seguros, tarjetas combustible, documentación del vehículo (permiso de circulación y ficha técnica), liquidación de gastos, presupuestos de reparaciones y facturas de talleres, facturas de renting, alta-baja de vehículos, sanciones, alquileres, carburante.? Informes: Elaboración de informes que se preparan a petición expresa del cliente acerca de una información concreta. El cliente establecerá la periodicidad de los mismos en función de sus necesidades.

Requisitos

Experiencia en gestión de flota
Disponibilidad para trabajar durante todo mes de agosto